Паркінг

Як я можу зв'язатися з автопарком? Де я можу знайти номер телефону?

Номер телефону автостоянки, де ви зарезервували місце, ви знайдете у підтвердженні бронювання. Його буде надіслано вам на електронну адресу, яку ви вказали під час бронювання. Ми також надішлемо вам номер SMS.

Мою машину подряпали на місці. Що я можу зробити?

Через правила безпеки та обмежену кількість паркувальних місць такі ситуації трапляються вкрай рідко. Але якщо така подія трапилася, слід негайно повідомити про це співробітників автостоянки та вимагати письмове підтвердження пошкодження. NextPark не підтримує місця для паркування, тому рішення про будь-яке відшкодування чи компенсацію приймає безпосередньо оператор паркування.

Я приїду на стоянку пізніше розкладу. Що я повинен зробити?

По можливості повідомте автопарк про затримку. Повідомивши співробітникам автостоянки про зміну часу прибуття, ви забезпечите собі трансфер до аеропорту, адаптований до фактичного часу прибуття. Найкращий спосіб повідомити про зміну часу прибуття – по телефону. Контактний номер вказаний у підтвердженні бронювання.

Чи закриті автостоянки?

Деякі автостоянки, доступні на нашому веб-сайті, пропонують криті місця для паркування за додаткову плату. Інформацію про специфіку доступних місць на певній автостоянці можна знайти в деталях пропозиції на нашому веб-сайті.

Чи трапляється так, що в певний період більше немає вільних місць на автостоянці?

Так. Для забезпечення комфорту та безпеки клієнтів на кожній автостоянці є обмежена кількість паркувальних місць. Однак вибір паркувальних місць на нашому сайті великий, тому ви завжди знайдете вільне місце на цікавий для вас період. Якщо вам потрібен більший вибір, бронюйте місце для паркування заздалегідь.